岗位职责

1、根据董事会战略部署，全面主持公司经营管理工作，组织制定公司中长期发展规划、年度经营计划并落地实施，确保完成董事会下达的经营指标；

2、牵头建立健全公司组织架构、管理制度与内控体系，统筹生产运营、市场开发、工程建设、安全生产、财务风控等全板块业务管理；

3、统筹公司安全管理体系建设，落实城镇燃气安全生产主体责任，管控重大安全风险，处置重大突发事件，保障供气稳定与运营安全；

4、负责重大投资、项目合作、对外商务谈判等重大经营事项决策推进，维护政府主管部门、气源方、上下游合作伙伴等外部重要关系；

5、管控公司财务预算、资金、成本与投融资管理，优化资源配置，严控经营风险，提升企业经营效益与资产质量；

6、负责高管团队建设、组织人才发展与企业文化建设，统筹干部任免、绩效考核，打造高效管理团队，推进企业合规及廉洁管理；

7、定期向董事会汇报经营状况，完成董事会交办的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历，油气储运、热能动力、化工、经济管理等相关专业，熟悉城镇燃气行业政策法规与行业发展态势；

2、8 年以上城燃行业高层管理经验，具备全面统筹城燃公司生产、市场、工程、安全运营的完整履历，有大型燃气企业总裁 / 总经理岗位任职经历优先；

3、具备战略规划、经营决策、投融资及重大商务谈判能力；精通燃气安全风险管控，拥有较强政企对接、危机处置与资源整合能力；

4、具有优秀的组织领导力、团队建设能力，风控与合规意识强；恪守职业操守，具备大局观与抗压能力。

岗位职责

1、执行公司决议，制定并完成年度经营目标；

2、统筹管网输配、工程建设、客户服务、市场开发全链条运营；

3、负责预算管理、成本控制、投资决策、财务风控，确保资产增值；

4、拓展工商业用户、居民用户、增值业务；

5、建立安全管理体系，落实法规、隐患排查、应急演练；

6、保障燃气管网、场站、设备稳定运行，杜绝重特大安全事故；

7、审批安全投入、应急预案、事故处置方案；

8、维护城市燃气特许经营权，对接政府（住建、应急、发改、市监）等政务事务；

9、确保合规经营，处理重大投诉、舆情、危机事件；

10、负责人才培养、企业文化、团队稳定；

11、完成上级领导交办的其他工作事项。

任职要求

1、本科及以上学历，燃气工程、能源、市政、工商管理优先；

2、10年以上燃气行业经验，5年以上同岗经验；

3、精通燃气全业务（安全、运营、工程、市场、客服）；

4、极强安全意识、政务公关、经营思维、抗压能力、决策力；

5、廉洁从业，具备一定职业操守和原则；

6、接受跨省、市地域调配安排。

岗位职责

1、依据安全生产法规，牵头制定安全制度、作业标准与考核方案，推进安全标准化，搭建双重预防机制；

2、统筹安全培训体系建设，编制三级安全教育教材，组织公司级安全培训，监督部门、班组及外来施工人员安全教育落地；

3、建立特种设备、特种作业人员管理档案；组织应急预案编制、备案与演练；

4、组织安全检查，制定并跟踪隐患整改，落实安全叫停与问责，参与安全事故调查处置；

5、对接应急、住建等政府监管部门，负责外部安全协调；推进安全文化与对外安全宣传；

6、承担公司安委会办公室日常工作，保障安委会运转；提出本部门人员调配、奖惩建议，搭建人才梯队；

7、遵守公司制度与廉洁要求，完成上级交办的其他工作。

任职要求

1、本科及以上，安全工程、化工、燃气、环境工程等相关专业，持有注册安全工程师证书；

2、8 年以上安全管理经验，至少3年燃气/能源化工企业安全中高层管理经历；熟悉城镇燃气规范、双重预防机制、安全标准化；

3、精通安全法规、特种设备、应急、隐患排查、安全培训；具备事故处置、考核体系搭建、政府部门对接实操能力；

4、擅长团队管理、跨部门统筹，可牵头安委会日常工作，风险研判与应急决策能力强；

5、廉洁自律，坚守安全红线，沟通良好；无重大安全责任事故、违纪违法记录。

岗位职责

1、全面负责公司天然气运营管理部整体管理工作，统筹市政管网、门站、储配站、调压设施及附属设备的日常运行、巡检维护、大修技改及隐患治理工作；

2、制定部门年度运营计划、安全管理制度、维保方案与费用预算，落实全员安全生产责任制，对部门安全生产、经营指标、输差管控，负全面管理责任；

3、负责气源协调、气量调度、峰谷保供与压力优化，统筹智慧燃气系统运维管理，科学管控管网输差，降低运营损耗；

4、组织开展管网、场站常态化隐患排查，实现隐患闭环整改；

5、完善应急处置预案，主导突发事件抢险、善后及复盘工作；

6、负责部门团队搭建、人员调配、绩效考核及人才培养；

7、对接住建、应急、市场监管等政府主管部门，配合专项检查、合规备案及资料上报；

8、完成领导交办的其他工作。 

任职要求 

1、本科及以上学历，油气储运、燃气工程、安全工程、机电、机械等相关专业优先； 

2、8年以上城镇燃气行业从业经验，3年以上燃气运营同层级管理经验，熟悉城市门站、城市管网、设备管理等全套运营模式； 

3、精通燃气行业法律法规、运营规范及安全管控标准，熟悉输差管控、场站运维、应急抢修、用户安检全业务流程； 

4、具备较强的统筹规划、成本管控、应急指挥及内外沟通协调能力，抗压能力强； 

5、底线意识强，高度重视安全生产，无重大安全事故相关不良从业记录，具备成熟团队管理经验。

岗位职责

1、协助公司燃气管网设施安全运营工作，组织开展所辖管网运营、安检及设备设施维保工作；

2、负责所辖工商业用户工程竣工验收、通气点火、抄表、燃气设备设施及用气安全管理工作；

3、协助制定管网安全运营操作规程、应急抢修预案、应急保供预案等，组织宣贯并实施；

4、协助负责所辖片区安全培训、安全检查、安全隐患整改及做好本部门人员的管理工作；

5、协助处理与政府相关部门的沟通协调工作；

6、负责建立所辖管网安全运营台账，实时更新相关信息，确保台账完整有效；

7、协助部门经理根据部门年度预算目标，负责制定部门季度、月度工作计划并实施；

8、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历，油气储运、市政工程、土木工程等相关专业，熟悉城镇燃气相关法规标准、管网及工商业用户安全管理规范；

2、5 年及以上城镇燃气管网运维、用户管理现场工作经验，3年以上班组管理或技术管理经验，熟悉工程验收、通气点火、应急抢修业务；

3、能够协助编制运维计划、操作规程、应急预案；精通管网隐患排查、台账管理，具备现场安全管控、培训组织、跨部门及政企对接能力，能看懂管网图纸；

4、具备较强统筹协调、团队管理能力，风险预判和应急处置能力突出；安全责任意识强，目标导向，可承受现场运维工作压力，廉洁自律。

岗位职责

1、依据公司年度经营目标，分解制定部门月度工作计划并落地执行；按照核定的部门年度财务预算，管控各项费用支出；

2、全面负责各场站生产运营管理，统筹场站运行的组织、协调、监督与检查工作，编制场站工作计划、预算及采办计划并跟踪落实；

3、组织编制场站操作维护规程、各类运行报表，统筹场站设备日常维保、故障处置，保障设备稳定运行；

4、制定场站特种设备、安全附件定期检测计划并组织落实，牵头处置场站生产突发事件、开展事故应急抢险；

5、组织场站应急预案演练，统筹部门安全、技术培训，落实人员取证、考核工作，开展员工安全意识、专业技能及思想教育；

6、负责对外对接政府主管部门迎检工作，协调公司内外部相关单位业务关系；

7、开展部门团队管理，提出人员调配、奖惩建议，推进绩效考核、人才梯队建设，提升团队协作与工作效能；

8、遵守公司各项管理制度，强化服务意识，维护企业形象；落实廉洁管理要求，推进廉洁文化建设，防范损害公司利益行为；

9、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历，油气储运、化工、能源动力、机械等相关专业，熟悉城镇燃气场站工艺、设备及安全管理规范；

2、五年及以上燃气场站生产运营管理经验，具备场站团队管理经验，熟悉特种设备管理、安全检测、应急管理相关工作；

3、具备较强的统筹规划、组织协调、应急处置能力，能独立对接政府监管部门；熟悉燃气行业法规、安全规范，掌握预算编制、费用管控方法；

4、责任心强，恪守职业操守，具备良好的团队建设、培训及风险管控能力。

岗位职责

1、全面负责设备管理部的日常管理工作，负责设备专业管理，建立设备台账和设备技术档案，实时更新相关信息，确保台账完整有效；

2、组织编制设备设施年度预算计划、物资采购计划、维修维护计划及各类方案，并组织实施；

3、组织编制设备设施的维护规程、操作规程及设备管理规定；

4、负责工商业终端用户流量计送检、维护、维修及故障处理；

5、组织对设备设施进行安全检查，发现隐患，并组织隐患整改；

6、做好本部门人员的管理、教育、业务及安全培训、考核和人才梯队建设；

7、完成上级领导交办的其他工作事项。

任职要求

1、本科及以上学历，机械、自动化、油气储运、化工等相关专业，熟悉城镇燃气设备、计量仪表（流量计）相关技术规范；

2、5 年及以上燃气行业设备管理工作经验，3 年以上团队管理经验，熟悉设备台账、档案、预算及采购管理流程；

3、掌握燃气计量器具管理、设备维保及隐患排查治理工作；具备规程制度编制能力，较强的统筹组织、问题处置与跨部门协调能力；

4、实干派、认真负责、善于管理团队，恪守安全底线与职业操守，责任心强。

岗位职责

1、协助编制整理安全制度、规程资料，负责安全标准化、双重预防机制相关资料归档； 

2、参与现场安全巡查，记录违章与不安全情况，跟踪隐患整改，维护安全隐患台账； 

3、协助安全培训落地，准备课件、影像等材料，开展人员安全教育，更新培训台账；  

4、整理应急预案与备案材料，配合组织应急演练，收集演练资料并归档；  

5、负责各类安全管理台账日常录入、更新，参与特种作业旁站，上报现场安全异常；  

6、协助事故资料收集归档，处理外部安全来文流转，配合对外安全对接；  

7、遵守公司规章制度，强化安全服务意识，维护公司形象；严守廉洁纪律，杜绝损害公司利益行为； 

8、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历，安全工程、油气储运、化工等相关专业，了解城镇燃气安全管理基础规范； 

2、2年以上燃气、化工行业安全相关工作经验； 

3、熟悉 Office 办公软件，能够完成台账录入、资料整理；具备基础现场观察、信息记录能力，有良好文字基础；掌握基础安全法律法规常识；

4、责任心强，细致严谨，具备良好沟通能力；服从现场工作安排，安全意识强，持有注册安全工程师优先。

岗位职责

1、协助总监统筹集团信息化项目全流程管理，跟进项目进度、风险管控与验收资料归档；

2、负责信息系统建设、迭代优化，组织系统培训，收集业务反馈，保障软硬件稳定运行；

3、落实系统安全巡检、数据备份、隐患整改，做好安全台账，配合等保、网络安全自查；

4、编制修订信息化制度规范，跟踪落地；对接业务部门，收集信息化需求，推进业务流程线上化；

5、对对接供应商、集成商及网安、工信等主管部门，跟进技术、商务对接与迎检材料准备；

6、协助部门团队管理、信息化规划与数据分析工作，完成总监交办的其他任务，恪守公司制度与廉洁要求；

7、完成领导交办的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历，计算机科学、信息工程、软件工程、网络安全等相关专业，熟悉企业信息化、网络基础架构；

2、3 年及以上信息化项目或系统运维相关工作经验，有集团型企业信息化项目实施、需求梳理经验优先，具备一定项目管理基础；

3、抗压能力良好，有管理潜力；责任心强、严谨细致，廉洁自律，愿意向综合管理方向成长，具备后备管理干部潜质。

岗位职责

1、负责达成客服部年度各项经营管理指标，公司对外的服务工作、销售、安全管理等方面；

2、制订与完善客户服务管理制度和流程，建立并执行客户档案的维护标准，组织实施并检查执行情况；

3、负责编制部门的年度预算，审核本部门各种费用开支，控制部门运行成本；

4、及时处理客户服务过程中遇到的突发事件，维护公司良好形象；

5、负责部门内外部的协调，维护政府相关部门良好关系；据政府信息公开相关规定，及时准确更新需对外披露的信息；

6、负责组织市场调研与数据收集，完成目标客户与经营数据分析，制定并落实增值配套产品营销计划与推广方案；

7、负责对本部门人员调配、奖惩等提出建议，做好本部门人员的管理、教育、业务培训、考核和人才梯队建设。

任职要求

1、本科及以上学历，销售或者客户服务相关专业；

2、3-5年的管理经理，有过销售管理、客服服务管理、门店管理等工作经验；

3、为人正派，有目标感，以结果为导向。

岗位职责
1、统筹客户服务中心话务团队运营，制定年度计划与服务指标，完善话务、工单制度流程，保障热线稳定高效运行；
2、搭建落地话务质检体系，制定质检标准与评分规则，开展录音及现场抽检，输出质检报告，推动问题整改，规范话务服务；
3、负责话务团队管理，搭建分层培训体系，优化服务标准，组织业务、礼仪及沟通培训，提升服务质量与接话效率；
4、统筹客户回访，分析话务运营数据，挖掘客户诉求与业务痛点，持续优化服务，提升客户满意度；
5、建立突发事件信息流转机制，统筹燃气抢险、舆情类话务接报处置，保障内部快速联动响应；
6、负责团队绩效考核与人才培养，落实合规廉洁管理，强化服务意识，维护企业形象；
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求
1、本科及以上学历，工商管理、客户服务等相关专业优先，熟悉城镇燃气业务优先；
2、5年及以上客户服务中心/话务中心运营管理相关经验，3年以上团队管理经验；
3、精通呼叫中心运营管理、全维度质检体系搭建与落地、工单流转管控；抗压能力突出，服务意识、合规廉洁意识强，具备目标管理思维与数据分析能力。

岗位职责

1、组织编制部门年度市场经营指标及预算，依核批的年度预算指标分解到季度、月度并落实；  

2、负责组织市场信息收集、汇总、分析工作，拟订分析报告，审定后实施；  

3、负责市场开发方案提报、营销计划、广告宣传、促销方案的制订并实施； 

4、负责开发商用户的市场开发、工商业用户对外报价、合约、协议的审核工作； 

5、负责并督促及时回收客户款项，确保资金、有价证券、票据安全； 

6、定期组织部门工作例会（周会、月度会议），跟进市场开发工作进展情况，及时提出改进方案；  

7、负责维护与公司内外相关部门的沟通、协调，密切合作，确保全面完成年度目标计划； 

8、负责对本部门人员调配、奖惩等提出建议，做好本部门人员的管理、教育、业务培训、考核和人才梯队建设；  

9、严格遵守公司的各项规章制度，提高服务意识，维护公司形象； 

10、完成上级领导交办的其他工作。  

任职要求  

1、本科及以上学历，3年以上市场开发、区域市场拓展等相关工作经验；  

2、具备区域开发经验，如乡镇政府或县级地级市开发经验，熟悉市场分析、预算编制及团队管理流程；

3、具备较强的数据分析能力及沟通协调能力及良好的职业素养和团队合作精神。